O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles não são programas — não executam código, não capturam arquivos do seu computador e não instalam softwares.
Na prática, os cookies permitem que o site "lembre" de você entre visitas: suas preferências de idioma, se você já aceitou determinados avisos, quais páginas você visitou e por quanto tempo ficou em cada uma.
A Hessom utiliza cookies para que o site funcione corretamente, para entender como os visitantes interagem com o conteúdo e para melhorar continuamente a experiência de navegação. Nesta página você encontra uma descrição clara de cada categoria e as ferramentas para gerenciar suas escolhas.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativos — não podem ser desativados
São indispensáveis para que o site funcione. Sem eles, funções como navegação entre páginas, segurança e controle de sessão não operam corretamente.
- Gerenciamento de sessão e segurança
- Registro das preferências de cookies
- Balanceamento de carga do servidor
Duração: sessão ou até 12 meses
Cookies de Análise
Opcionais
Coletam dados sobre como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os usuários, quanto tempo permanecem. As informações são agregadas e anônimas.
- Google Analytics (GA4) — páginas visitadas e duração
- Métricas de desempenho de conteúdo
- Relatórios de origem de tráfego
Duração: até 24 meses
Cookies de Marketing
Opcionais
Utilizados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas com base no seu histórico de navegação. Também medem a efetividade de campanhas publicitárias.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — conversões e públicos
- Google Ads — rastreamento de campanhas
- Microsoft Advertising (Bing Ads)
Duração: até 90 dias
Cookies de Preferências
Opcionais
Armazenam escolhas que você fez no site para que não precise repeti-las em visitas futuras — como configurações de exibição ou conteúdo personalizado.
- Preferências de idioma ou região
- Modo de exibição de conteúdo
- Configurações de notificações
Duração: até 12 meses
Cookies de terceiros e duração
Serviços de terceiros
Alguns cookies são definidos por plataformas externas cujos termos próprios se aplicam:
- Google Analytics e Google Ads
- Meta Pixel (Facebook e Instagram)
- Microsoft Advertising (Bing)
Tipos por duração
Cookies de sessão
Expiram automaticamente quando você fecha o navegador. Não ficam armazenados no dispositivo após o encerramento da sessão.
Cookies persistentes
Permanecem armazenados por um período definido (de dias a 24 meses), mesmo após fechar o navegador, até que expirem ou sejam deletados manualmente.
Suas preferências de cookies
Gerencie aqui quais categorias de cookies você autoriza. Suas escolhas são salvas localmente no seu navegador.
Cookies Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site
Cookies de Análise
Ajudam a entender como o site é utilizado
Cookies de Marketing
Usados para personalização de anúncios
Cookies de Preferências
Lembram suas configurações entre visitas
Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das preferências acima, você pode controlar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Selecione o seu:
Google Chrome
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Escolha entre bloquear cookies de terceiros, todos os cookies ou configurar exceções.
- Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados do site → Remover tudo.
Mozilla Firefox
- Clique no ícone de menu (☰) e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade e Segurança.
- Em Proteção Aprimorada contra Rastreamento, escolha o nível desejado.
- Para limpar cookies, clique em Limpar dados na seção Cookies e Dados do Site.
Apple Safari
- Abra Safari → Preferências (ou Ajustes no iOS).
- Clique na aba Privacidade.
- Ative Impedir rastreamento entre sites conforme desejado.
- Para remover cookies, clique em Gerenciar Dados do Site → Remover Tudo.
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Prevenção de Rastreamento, escolha Básico, Equilibrado ou Estrito.
- Para limpar cookies, vá em Limpar dados de navegação e marque Cookies.
Navegadores móveis
Em dispositivos móveis, as configurações de cookies geralmente ficam em Configurações do aplicativo → Privacidade. O caminho varia conforme o sistema operacional (Android ou iOS) e o navegador utilizado.
Seus direitos
Retirada do consentimento
Você pode alterar ou retirar suas escolhas a qualquer momento nesta página, sem qualquer penalidade.
Acesso às informações
Você tem o direito de saber quais dados pessoais coletamos e como os utilizamos, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais vinculados ao uso de cookies opcionais a qualquer momento.
Impacto da desativação
Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do site. Os demais são opcionais e sua desativação não afeta a navegação principal.
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